Handelsbetingelser

Følgende betingelser gælder for alle handler foretaget på www.lmsign.dk Hjemmesiden www.lmsign.dk drives af firmaet: LM Sign ApS – CVR nr: 14374094 – Tlf +45 74 42 53 00 – Grundtvigs Alle 159 – 6400 Sønderborg – DK

Levering

Vi leverer med GLS pakkeservice, med følgende priser:

• Ved køb fra 0 – 500 kr. pålægges 75kr.
• Ved køb fra 500 – 1.000 kr. pålægges 100 kr.
• Ved køb fra 1.000 – 2.000 kr. pålægges 150 kr.
• Ved køb fra 2.000 og over pålægges 200 kr.

Levering af Udhængs- og Informationsskabe foregår med Fragtmand, med følgende priser:

• Ved køb fra 0 – 2.500 kr. pålægges 165 kr.
• Ved køb fra 2.500 – 5.500 kr. pålægges 250 kr.
• Ved køb fra 5.500 – 8.000 kr. pålægges 350 kr.
• Ved køb fra 8.000 – 12.000 kr. pålægges 500 kr.

Leveringstider: Er varen på lager bestræber vi os på at afsende den samme dag, hvis ordren er afgivet inden kl. 12. Du kan forvente at modtage varen i løbet af 1-3 hverdage, skulle varen ikke være på lager, er leveringstiden 7-15 hverdage. Udhængs- og Informationsskabe afhentes ikke fra butikken, med mindre andet aftales.

Produktinformation

På lmsign.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, ved ønske om yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger, kan der sendes en mail til LM Sign ApS via post@lmsign.dk eller ringes på +45 74 42 53 00

Priser

Alle priser er dagspriser og gældende på bestillingsdagen. Der må derfor tages forbehold for prisændringer. Køber vil blive faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt LM Sign ApS accepterer ordren. Alle priser på siden er vist inkl. moms

Bestilling og indgåelse af aftale

Præsentation af varer sammen med en pris på lmsign.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at afgive tilbud. Købers bestilling af varer fra lmsign.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til LM Sign Aps, om at købe varen, på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem køber og LM Sign Aps er først indgået, når LM Sign Aps ved en ordrebekræftelse accepterer, det af køber afgivne tilbud. På lmsign.dk kan der kun bestilles varer der er synlige under fanen ’Webshop’. Hvis du har forespørgsler på varer, der ikke er nævnt herunder, er du velkommen til at kontakte os.

Betaling

På lmsign.dk kan der betales med:

• PayPal (Gennem paypal kan der betales med Visa, American Express, Master Card og Maestro.
• Det er gebyrfrit at købe med PayPal)
• Bankoverførsel (Gebyrfrit): Reg nr: 8010 Konto: 1063107
• Ved køb med PayPal, trækkes beløbet fra din PayPal konto, så snart varen afgår fra lmsign.dk.

Obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Reklamation

Når du handler på lmsign.dk har du 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Det vil sige at du som kunde kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er forårsaget af fejlagtig brug, eller anden skadeforvoldende adfærd. Kontakt os gerne på post@lmsign.dk eller +45 74 42 53 00. Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter varens modtagelse og køber er således forpligtet til at undersøge varen snarest muligt, efter modtagelsen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder, efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Hvis reklamationen er berettiget afholder LM Sign ApS returfragten, kontakt os derfor for at få tilsendt en returlabel. Vi tager ikke imod forsendelse der er sendt ufranko (pr. efterkrav) og kan ikke refundere fragtomkostninger for denne type forsendelse.

Ansvarsfraskrivelse & garanti

Links til tredjepart er uden for LM Sign Aps’s kontrol. Vi kan derfor ikke drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og LM Sign Aps. Varerne opfylder således købers forventninger, såfremt de svarer til LM Sign ApS’s egen beskrivelse. Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for LM Sign ApS’s kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Ansvarsfraskrivelse & garanti

Links til tredjepart er uden for LM Sign Aps’s kontrol. Vi kan derfor ikke drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og LM Sign Aps.

Fortrydelsesret

Som køber har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.lmsign.dk. Denne fortrydelsesret gælder fra modtagelse af varen. Inden 14 dage fra modtagelse af dit køb, skal du meddele at du ønsker at fortryde dit køb, såfremt det er tilfældet. Dette skal gøres enten ved at sende en e-mail på post@lmsign.dk eller ved at ringe til vores kundeservice på (+45) 74 42 53 00.

Fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag du;

• Har modtaget din vare
• Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
• Får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele
• Får den første vare i fysisk besiddelse når det drejer sig om aftaler om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode

Du skal tydeligt gøre det klart i din meddelelse, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Du kan også downloade vores standardformular, som du kan vedlægge i din e-mail, eller dit brev. Dette kan du gøre her.

• Det er ikke muligt, at fortryde købet ved blot at nægte modtagelse af varen, uden at give os tydelig besked om dette.
• Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

BEMÆRK! Jf. Købeloven bortfalder fortrydelsesretten ved køb af:

• Varer fremstillet efter kundens specifikationer, eller som har fået et tydeligt personligt præg. Dette kan f.eks. være egen tekst, logo eller lign. Men ikke begrænset hertil.
• Varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
• Specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejde hos kunde, som denne på forhånd udtrykkeligt har anmodet om.

Ved fortrydelse leveres varerne tilbage til: LM Sign ApS Grundtvigs Allé 159 6400 Sønderborg Danmark Varerne sendes retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at have meddelt os ønske om at fortryde dit køb. Alle direkte udgifter forbundet ved tilbagelevering af en fortrudt vare afholdes af køber. Ved returnering er køber ansvarlig for, at pakken er pakket forsvarligt og køber bærer risikoen, for varen fra tidspunktet for varens første levering. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark – ikke alternative pakke distributører. Post Danmark gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret, sammen med en kopi af fakturaen. Skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, samt at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark. LM Sign ApS betaler de modtagne beløb, når den returnerede varer modtages i ubrugt og ubeskadiget stand.

Persondatapolitik

For at du kan indgå en aftale med LM Sign ApS via lmsign.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Disse personoplysninger registres med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos LM Sign ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer og transmitterer kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til LM Sign ApS videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret bruger på lmsign.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Ifølge Persondataloven har du altid ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Har du spørgsmål eller ønsker yderligere oplysninger om de informationer vi har registreret, kan der rettes henvendelse LM Sign ApS via e-mail post@lmsign.dk eller telefon (+45) 74 42 53 00.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til post@lmsign.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Forbrugerklagenævnet – www.kfst.dk – Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby Tlf. :41 71 50 00 (Hverdage 9-16) Forbrugerombudsmanden – www.forbrugerombudsmanden.dk – Islands Brygge 26, 2300 København S Tlf.: 70 20 25 37 (Hverdage 13-15) Europa-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klagen indgives her – http://ec.europa. eu/odr

Forbehold for ændringer

LM Sign ApS forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Misbrug

Misbrug af lmsign.dk medfører til politianmeldelse.

Cookies

På lmsign.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så brugervenligt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger logstatistik på lmsign.dk hvilket betyder, at vi opsamler information, som kan give et billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere lmsign.dk.

Links

FDIH / Forbrugerrådet www.fdih.dk Forbrugerstyrelsen forbrug.dk Forbrugerrådet www.forbrugerraadet.dk